19岁女生被顺风车司机高速上拖拽下车,渠道:未征得乘客赞同,不允许司机绕路去就事

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极目新闻记者 余渊

19岁女生被顺风车司机高速上拖拽下车,平台:未征得乘客同意,不允许司机绕路去办事的视图

连日来,“19岁女生被顺风车司机高速上拖拽下车”事情继续引发重视。当事女生曾表明,其经过嘀嗒出行渠道预定的是独享订单,并非拼车订单。有网友疑问,在上述事情中,独享订单与拼车订单终究有何不同?女生挑选了独享订单后,顺风车司机是否还可以绕路去拿亲朋的病例?

1月6日,嘀嗒出行客服工作人员告知极目新闻记者,顺风车司机假如提早与乘客进行了洽谈,征得了乘客的赞同,才可以去处理自己的私事,假如未能提早征得乘客的赞同,不允许半路去就事。

交通运输部分已介入查询

当事女生在个人交际渠道以及在承受媒体采访时,曾具体叙述了事发经过。其表明,自己本年19岁,在天津蓟州大学城上学,素日出行她常常挑选嘀嗒渠道的顺风车。因方案2024年12月30日考试后离校返家,她提早预订了机票,并经过嘀嗒出行渠道预定了30日上午10时30分的顺风车,方案考试后赶往天津沿海国际机场。2024年12月30日上午10时45分许,顺风车司机告知她现已抵达指定地址。但其时她的考试还没完毕,期望对方多等10多分钟,司机赞同后,称车上需求顺路送一个熟人,可以少收她15元高速费,她赞同了。

她上车后,车主在行程中,又与第三人通话交流要半途取个东西。她觉得绕路或许导致误机,她和对方发生了争论。在津蓟高速路上,对方将她赶下车,并将她的行李从后备箱中扔到路上。她要求司机抱歉,并补偿丢失的机票费用和医药费等。渠道客服表明,他们没有问题,将诉求反应给司机后,司机方面回绝调停。

极目新闻记者测验联络当事女生问询事情发展,暂未得到回应。

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极目新闻记者注意到,在此前媒体的报导中,当事女生曾表明,她发现接车的顺风车车商标,与渠道上接单的车辆车商标不一致。对此,有网友置疑,接当事女生的车辆或许是黑车。

6日,极目新闻记者就此事致电嘀嗒出行,工作人员在记录了记者的联络方式后表明,此事会有其他工作人员联络回复。到发稿时,记者暂未收到回复。

蓟州区交通局交通运输归纳行政法律支队工作人员告知极目新闻记者,该支队部属某大队正在跟进此事。记者屡次致电部属大队负责人电话,未得到回应。

司机已被行政拘留

现在,嘀嗒出行方面已就此事发布状况阐明,称已对车主进行封禁处理。

警方也已于1月5日就此事发布通报称,2024年12月30日11时许,李某某(男,43岁)驾驭某渠道顺风车拉载一女子行进至津蓟高速某路段时,欲改动行程,该女子未赞同,产生纠纷。李某某遂对该女子进行谩骂,并将车辆停在高速公路应急车道,强行将该女子拉拽下车后驶离。当日,接该女子报警后,公安机关已立案查询。现在,公安机关已对李某某违背《中华人民共和国道路交通安全法》的行为,依法作出罚款并予以记分;对其违背《中华人民共和国治安管理处分法》的行为,依法作出行政拘留处分。

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在上述事情中,当事女生曾表明她挑选的是独享订单,比拼车订单贵几十元。对此,有网友表明疑问:独享订单与拼车订单终究有何不同?女生挑选了独享订单后,顺风车司机是否还可以绕路去拿亲朋的病例?

2025年1月6日,嘀嗒出行客服工作人员告知极目新闻记者,独享订单即为不承受拼车订单,车主在承受了独享订单之后,不得私自多拼乘客,假如车上有随行家人或朋友,需提早向乘客声明并获得赞同。顺风车司机假如提早与乘客进行了洽谈,征得了乘客的赞同,才可以去处理自己的私事,假如未能提早征得乘客的赞同,不允许半路去就事。

河南泽槿律师事务所主任付建以为,独享订单是依照乘客的要求进行驾驭,不能改动行程以及承受其他乘客的拼单,而且车费也会比拼单乘客更贵。从一般的渠道规矩来看,即便车主没有再接其他乘客,但绕路耽误了女生行程,也算违规。

当事女生假如因司机个人行为受伤,有权建议补偿医疗费。除此之外,假如当事女生可以证明自己飞机改签以及酒店丢失和司机的绕路行为具有因果关系,那么她建议的飞机改签费和酒店丢失费用,可以得到支撑。在此次事情中,司机作为直接职责人,应当承当首要职责。渠道存在监管缝隙,应承当与其差错相应的补偿职责。

(来历:极目新闻)

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